Sac en cuir de vache, jeu de anses corde tressée fantaisie et anse cuir.

Politique d’expédition

Chez Uptown, nous préparons vos commandes dans un délai de 1 jours ouvré après validation du paiement.

Une fois prête, votre commande est confiée à l’un de nos transporteurs partenaires pour l’expédition.

Modes de livraison

• Colissimo : Livraison à domicile avec suivi.
  
• Mondial Relay (France uniquement) : Livraison en point relais avec suivi.
  

Zones de livraison & tarifs

France métropolitaine

• Mondial Relay : Offert à partir de 150 € d’achat
  
• Colissimo : 8 €
  

Zone 1

Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas

• Colissimo : 13 €
  

Zone 2

Autriche, Irlande, Italie, Portugal, Espagne

• Colissimo : 16 €
  

Zone 3

Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Suède

• Colissimo : 16 €
  

Zone 4

Bulgarie, Croatie, Finlande, Grèce, Malte, Roumanie

• Colissimo : 17 €
  

Délais de livraison (après expédition)

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés selon le mode choisi.
  
• Europe (zones 1 à 4) : 3 à 7 jours ouvrés en moyenne.
  

Retard de livraison

• Vous pouvez suivre votre commande grâce au numéro de suivi reçu par e-mail.
  
• Si le délai dépasse 10 jours ouvrés (hors cas de force majeure), contactez-nous à contact@uptown-store.fr afin que nous trouvions une solution (remboursement ou nouvel envoi).
  

Réception de votre commande

Nous vous conseillons de vérifier l’état de votre colis lors de la réception.

En cas d’anomalie (colis endommagé, produit manquant ou détérioré) :

• Refusez la livraison ou signalez le problème au transporteur.
  
• Contactez-nous rapidement par e-mail.